Retours et Échanges

Chez Retromania, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces vintage autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la renvoyer.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.

  • 2.
    Imprimez votre étiquette

    Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre bon de retour prépayé ou préparer votre envoi autonome.

  • 3.
    Déposez le colis

    Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis vers notre centre logistique.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.